Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à compter du premier jour ouvré suivant.
Ces délais peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte activité ou en cas d'indisponibilité temporaire d'un produit. Lorsque cela affecte significativement la livraison d'une commande, le client en est informé dans les meilleurs délais.
Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent notamment de la destination et du mode de livraison proposé lors de la commande.
Le délai ou la date de livraison applicable est communiqué au client avant la validation définitive de sa commande.
Les délais indiqués par le transporteur peuvent être donnés à titre indicatif, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur en cas de retard de livraison.
Zones de livraison
Les As du Var livre les commandes dans les zones proposées lors du passage en caisse.
Pour toute demande de livraison vers une destination qui n'est pas proposée au moment de la commande, vous pouvez nous contacter avant votre achat à :
La possibilité d'une livraison ainsi que son coût seront étudiés en fonction de la destination et des produits concernés.
Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
Ils peuvent varier notamment en fonction de la destination, du poids ou du volume de la commande et du mode de livraison sélectionné.
Suivi de commande
Lorsqu'un suivi est disponible, un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations permettant de suivre le colis est envoyé après sa prise en charge.
Produits alimentaires
Les produits alimentaires sont préparés et conditionnés avec soin afin de préserver leur intégrité pendant le transport.
À réception, nous vous invitons à vérifier l'état de votre commande.
Si un produit est endommagé, détérioré ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous rapidement à lesasduvar83@gmail.com, en joignant si possible des photographies permettant de constater le problème.
Les conditions de conservation et les informations figurant sur l'emballage du produit doivent être respectées après réception.
Colis endommagé, perdu ou non reçu
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, contactez-nous à :
en indiquant votre numéro de commande et les informations utiles concernant la livraison.
Les As du Var effectuera les démarches nécessaires afin de vérifier la situation et, lorsque cela est applicable, ouvrira une réclamation auprès du transporteur.
Les droits légaux du consommateur en matière de livraison demeurent applicables.
Adresse de livraison incorrecte
Le client est invité à vérifier attentivement son adresse de livraison avant de valider sa commande.
En cas d'erreur, contactez-nous le plus rapidement possible à lesasduvar83@gmail.com.
Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour modifier l'adresse. Une modification ne peut toutefois être garantie après la préparation ou l'expédition du colis.
Nous contacter
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison :
Les As du Var
E-mail : lesasduvar83@gmail.com
Téléphone : 07 49 08 31 96